INNOVATIONS

Aqua 360, une vision en direct du service de l’eau

Cet outil de pilotage permet de suivre en temps réel l’ensemble du réseau : fonctionnement des usines et des réseaux, interventions, indicateurs de performances, indicateurs contractuels, indicateurs de la relation avec les usagers. Chaque jour, des milliers de données sont ainsi collectées et surveillées en permanence.

 

Aviz’eau, un service de l’eau à domicile

Mis en place pour améliorer la satisfaction de l’usager, Aviz’eau lui permet d’avoir ses consommations relevées à distance, d’être facturé en fonction de ses consommations réelles et non plus estimées, d’être alerté par e-mail, SMS ou courrier en cas de consommation anormale pouvant provenir de fuites et enfin de suivre sa consommation d’eau en direct par internet.

Une stabilisation de la température de l’eau distribuée

La température de l’eau brute au niveau des captages de Croissy-sur-Seine est très stable tout au long de l’année. En revanche, elle peut varier en cours d’année dans les bassins d’eau brute de 5 °C à 25 °C. Pour éviter la recrudescence des fuites observée lorsque la température de l’eau en entrée de l’usine de Louveciennes est inférieure à 7/8°C, l’eau pompée est mélangée à l’eau stockée dans les bassins.

 

La chloration relais pour atténuer le goût du chlore

Grâce à la chloration-relais (injection de chlore en 6 points différents du réseau de distribution), la perception du goût du chlore dans l’eau est atténuée et sa saveur plus homogène.