Habitant Archives - Eaux Seine Ouest

Une question sur votre facture

UNE QUESTION SUR VOTRE FACTURE Comment est calculé le prix de l’eau ? Si à l’état naturel l’eau est gratuite, son traitement et sa distribution ont un coût. Le prix de l’eau intègre les prestations des différents acteurs du service de l’eau (prélèvement, traitement, distribution, retraitement) ainsi que les taxes et redevances. Le prix de l’eau se décompose en trois parties : 46% pour la production d’eau potable : captage de l’eau brute, traitement et contrôle de la qualité de l’eau, distribution jusqu’au robinet 37% pour la dépollution des eaux usées : collecte des eaux usées, traitement en station d’épuration, retour au milieu naturel 17% pour les taxes et redevances Le prix de l’eau est fixé par chaque commune. Il peut varier d’une commune à l’autre car il dépend de l’abondance de la ressource, de sa qualité et de sa facilité d’accès. Il tient compte également des investissements nécessaires à l’entretien et à la modernisation des structures de distribution de l’eau potable et de traitement des eaux usées. Ces différents facteurs ainsi que la densité de la population desservie font varier le prix de l’eau. Comment êtes-vous facturé ? En général, deux factures d’eau vous sont adressées dans l’année : la première est estimative, la deuxième est calculée d’après la consommation réelle, si le relevé du compteur a eu lieu. Si votre compteur n’a pu être relevé, votre facture est alors calculée sur une estimation de votre consommation d’eau à partir de vos trois factures précédentes, et porte la mention « consommation estimée ». Le montant est régularisé lors du relevé suivant.AQUAVESC a décidé, en 2017, de déployer sur son territoire un service de télérelève, Aviz’eau. Déployé progressivement entre 2018 et 2020, ce nouveau dispositif présente de nombreux avantages : être facturé en fonction de vos consommations réelles être alerté en cas de consommation inhabituelle suivre votre consommation d’eau en direct sur internet pour une meilleure maîtrise ne plus être dérangé pour le relevé du compteur. source : toutsurmoneau.fr Pour consulter le détail de votre facture, renseignez-vous auprès du délégataire chargée de la distribution de l’eau potable sur votre commune.

Tout savoir sur l’eau

Tout savoir sur l’eau le grand cycle de l’eau le petit cycle de l’eau le dico de l’eau L'usage de l'eau L’espace pédagogique de l’usine de réunion

Médiathéque

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L’usine carré de réunion

L'USINE CARRÉ DE RÉUNION Une installation innovante Située sur les communes de Saint-Cyr-l’École et de Bailly, cette usine traite les eaux usées et pluviales de 14 communes de la plaine de Versailles. Récemment rénovée, elle dispose depuis 2017 de la plus grande unité de traitement membranaire d’Europe, une technologie innovante de séparation finale, sans ajout de produits chimiques, qui garantit une épuration de l’eau à un niveau supérieur aux traitements classiques. Les eaux usées et pluviales sont assainies grâce à différentes étapes : Le dégrillage débarrasse les eaux des déchets les plus volumineux. Le dessablage/déshuilage : élimine les graisses et sables par aération et décantation. Le traitement biologique : des bactéries consomment carbone, azote et phosphore encore présents. Le traitement membranaire : 180 000 m2 de membranes immergées assurent la séparation entre boue et eau épurée. La désodorisation : débarrasse l’air des gaz malodorants issus des traitements. Les boues récupérées lors du traitement sont par la suite valorisées. Un contrôle continu de l’eau traitée est réalisé à l’aide d’une station de mesure en sortie de traitement. Il s’ajoute aux 365 bilans réglementaires par an, chaque prélèvement étant réalisé sur une période continue de 24h. Hydreau 360, l’outil de pilotage Hydreau 360 intègre et agrège 70 000 données, produites en continu sur l’usine et ses réseaux, récoltées grâce à des capteurs et des sondes positionnés sur les ouvrages et les canalisations du système d’assainissement. Cet outil permet d’identifier tout type de dysfonctionnement afin d’anticiper et éviter les crises potentielles. Des installations qui se fondent dans le paysage Entourée d’un écrin boisé, l’usine du Carré de Réunion s’intègre parfaitement dans la plaine classée du château de Versailles. Les aménagements du site ont fait l’objet d’une attention particulière. Située dans un vallon naturel, accentuée par les remblais ferroviaires avoisinants, l’usine affiche une hauteur maximum de 11 m. Construits en matériaux pérennes, ses nouveaux bâtiments sont couverts d’une toiture végétalisée et, vus de loin, se confondent avec l’environnement rural. Ils épousent les courbes de niveau parallèles au ru de Gally, comme pour mieux accompagner le paysage. Des nuisances limitées Le traitement des eaux usées peut générer des odeurs susceptibles d’importuner les habitants alentours. L’usine Carré de Réunion applique un traitement de biodésodorisation qui supprime les odeurs désagréables. Un espace pédagogique pour le grand public La récente rénovation de l’usine du Carré de Réunion a donné lieu à la création d’un espace pédagogique à l’attention du public scolaire. Ce lieu convivial et lumineux propose aux jeunes des animations ludiques, pédagogiques et interactives pour tout comprendre sur le grand et le petit cycle de l’eau et les sensibiliser à une utilisation raisonnée de cette ressource précieuse. En savoir plus. Envie de voir l’usine Carré de Réunion ? Regardez la vidéo. Capacité de traitement : 340 000 eq/hab 180 millions d’euros de rénovation 22 personnes employées Le site fonctionne 24h/24 Un bassin d’orage de 16300 m³ permet la maîtrise des flux excédentaires pouvant survenir par temps de pluie

Innovations

INNOVATIONS Aqua 360, une vision en direct du service de l’eau Cet outil de pilotage permet de suivre en temps réel l’ensemble du réseau : fonctionnement des usines et des réseaux, interventions, indicateurs de performances, indicateurs contractuels, indicateurs de la relation avec les usagers. Chaque jour, des milliers de données sont ainsi collectées et surveillées en permanence. Aviz’eau, un service de l’eau à domicile Mis en place pour améliorer la satisfaction de l’usager, Aviz’eau lui permet d’avoir ses consommations relevées à distance, d’être facturé en fonction de ses consommations réelles et non plus estimées, d’être alerté par e-mail, SMS ou courrier en cas de consommation anormale pouvant provenir de fuites et enfin de suivre sa consommation d’eau en direct par internet. Une stabilisation de la température de l’eau distribuée La température de l’eau brute au niveau des captages de Croissy-sur-Seine est très stable tout au long de l’année. En revanche, elle peut varier en cours d’année dans les bassins d’eau brute de 5 °C à 25 °C. Pour éviter la recrudescence des fuites observée lorsque la température de l’eau en entrée de l’usine de Louveciennes est inférieure à 7/8°C, l’eau pompée est mélangée à l’eau stockée dans les bassins. La chloration relais pour atténuer le goût du chlore Grâce à la chloration-relais (injection de chlore en 6 points différents du réseau de distribution), la perception du goût du chlore dans l’eau est atténuée et sa saveur plus homogène.

Renaturation du ru de Gally

RENATURATION DU RU DE GALLY Le projet de renaturation du ru de Gally a fait l’objet d’une enquête publique en 2017. Approuvé par les riverains et aujourd’hui engagé, le projet a pour objectif de protéger les habitants des crues, de retrouver une biodiversité, de restaurer la qualité de l’eau et de revaloriser la fonction paysagère du ru. Les aménagements portent sur le tracé du lit (création de méandres), l’aménagement des berges et la recréation de la ripisylve (plantation d’une végétation aquatique diversifiée à vocation d’auto-épuration afin d’aider la rivière à pomper la pollution présente dans l’eau). Redonner une forme naturelle au ruisseau Dès le Xe siècle, le ru de Gally a vu son tracé bouleversé dans le but de le rendre plus rectiligne afin de faciliter les travaux agricoles. Si elles étaient pratiques pour l’activité humaine, ces modifications ont perturbé l’écosystème du ruisseau. Outre une pollution accrue, cette chenalisation à outrance a augmenté les risques d’inondation. HYDREAULYS s’est donné pour objectif de redonner une forme naturelle au ru de Gally. Ce faisant, une plus grande biodiversité devrait pouvoir être observée. Les poissons, notamment, qui ont besoin d’habitats spécifiques pour se nourrir et se reproduire, pourront faire leur retour lorsque leur écosystème naturel sera restauré. Végétaliser les berges Malgré une nette amélioration de son état environnemental ces dernières années, le ru de Gally reste marqué par l’activité humaine et la pollution. On trouve notamment dans ses eaux des traces de nitrates et de matières phosphatées, issus respectivement de l’agriculture intensive et de produits ménagers. Les rivières disposent de capacités « d’auto-épuration » grâce à une végétation spécifique. Celle-ci avait en grande partie disparu le long du ru de Gally. Peu à peu, HYDREAULYS réintroduit ces arbres de berge, indispensables pour « pomper » la pollution et redonner vie aux différents habitats naturels d’une rivière. Rendre le paysage attractif Aménager le ru de Gally, c’est aussi concevoir des chemins de randonnée ou encore faciliter des ballades équestres. HYDREAULYS s’attache à redonner un intérêt paysager à ce cours d’eau, si remanié au fil de l’histoire qu’il finissait par perdre de son charme. Mis en valeur, le ru de Gally constitue de nouveau une attraction pour de nombreux promeneurs. Ces aménagements paysagers recouvrent également un intérêt environnemental. Des techniques végétales sont ainsi employées pour protéger les berges de l’érosion.